À propos

Le Centre de leadership et d'évaluation inc. (CLÉ) est un organisme pancanadien sans but lucratif voué au développement et à l'épanouissement de la francophonie canadienne.  Le CLÉ offre des services et des outils qui permettent à ses clients de renforcer leurs capacités dans toutes les composantes du continuum d'évaluation et les accompagne dans l'atteinte des résultats escomptés.

Mission

Le CLÉ est un centre d’expertise en conseil, en leadership et en évaluation qui participe activement au développement et à l’épanouissement de la francophonie canadienne.

Vision

Le CLÉ est le partenaire de choix pour les intervenants, les leaders et les institutions francophones.

Valeurs

Engagement
Le CLÉ s’engage à contribuer au développement des communautés francophones canadiennes.
Innovation
Le CLÉ repousse ses limites et appuie l’initiative au sein de son équipe afin d’offrir une gamme de produits et services avant-gardistes.
Leadership
Le CLÉ mobilise les énergies et entraîne des retombées positives pour les communautés francophones.
Respect
Le CLÉ s’adapte et répond spécifiquement aux besoins de ses clients en plus d’offrir un environnement de travail stimulant à ses employés.
Qualité
Le CLÉ démontre son expertise en offrant des produits et services de qualité et en agissant avec rigueur et stratégie.

Assurance de la qualité

Certification ISO 9001:2008

Maintien de la certification du système de management ISO 9001:2008 depuis 2006

Le CLÉ maintient sa certification ISO 9001:2008 depuis 2006 pour l’ensemble de ses activités liées aux domaines de l’évaluation de ressources pédagogiques, de l’évaluation de programmes et du développement organisationnel. Cette certification témoigne de la rigueur et de l’efficacité du système de management de la qualité de l’organisme. Le CLÉ confirme ainsi sa capacité d’offrir des services de qualité à ses clients à l’échelle nationale, provinciale/territoriale et régionale.

Par l'entremise d'audits annuels, le CLÉ doit s'assurer que ses processus sont conformes à la Norme ISO et doit démontrer une amélioration continue dans ses activités.

Le Centre de leadership et d'évaluation inc. (CLÉ) fournit à sa clientèle le service de qualité qu’elle exige grâce à la mise en œuvre d’un système de management de la qualité qui satisfait aux exigences de la norme ISO 9001:2008.

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